Rujukan Laman

Bagaimana av18 Melindungi Maklumat Anda

Di av18, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KeizinanAkses Data Boleh DimintaKemas Kini Dasar DiberitahuSokongan Penuh Bahasa Melayu
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
av18 Bagaimana av18 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesan permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kerisauan tentang data atau privasi akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami pegang atau untuk meminta pemadaman data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

av18 menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung, daripada saat anda mendaftar sehinggalah setiap kali anda membuat transaksi.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang anda hantar melalui laman av18.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti baru.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif. Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Cara Memohon Perubahan

Untuk mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna av18 berkenaan privasi dan perlindungan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memohon salinan data anda. Anda juga boleh menghantar permohonan melalui e-mel khusus privasi kami, dan kami akan menjawab dalam masa 48 jam bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia sebelum data dipadam secara selamat dan kekal.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik fungsi laman web. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam bahagian 'Tetapan Privasi' akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat perubahan penting pada Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Halaman Berkaitan

Carian av18 Casino Seribu Buddha av18 Login